本棚の同期が終わらない場合、下記の原因が主に考えられます。
・Kinoppyのデータベースがフリーズしている。
・何らかのアプリによってKinoppyの通信がブロックされている。
・通信環境が不安定になっている。
まずは、端末を再起動（電源をオフにしてからオンにする）し、Kinoppyを起動して本棚の同期をお試しください。
Kinoppyの通信をブロックしている可能性のあるセキュリティ関連のアプリがインストールされている場合は、設定をご確認ください。
上記の対処でも解消しない場合は、Kinoppyの初期化をお試し下さい。初期化によりダウンロード済みのコンテンツデータは削除されますので、お読みになる際には再度ダウンロードしていただく必要があります。また、自炊等でローカルコンテンツを取り込んでいる場合は予めバックアップをお取り下さい。
≪iOSの場合≫
・ホーム画面を表示します
・iOSの「設定」をタップします
・「Kinoppy」をタップします
・「アプリの初期化」をオン（緑色）にします
・ホーム画面に戻ります
・画面下部からスワイプします
※ホームボタンがある場合は、ダブルタップ（２回続けてタップ）
・マルチタスク画面が表示されます
・Kinoppyを上方へフリックし、Kinoppyを停止します
※フリック…指で弾くような操作
・ホーム画面に戻り、Kinoppyを起動します
≪Androidの場合≫（ご使用の端末により表記が異なる場合があります）
・ホーム画面を表示します
・Androidの「設定」をタップします
・「アプリ」（もしくは「アプリケーション管理」）＞ 「Kinoppy」を選択します
・「ストレージとキャッシュ」＞「ストレージを消去」＞「削除」
・ホーム画面に戻り、Kinoppyを起動します
≪Windowsの場合≫
・Kinoppyの左メニューの「環境設定」下にある「その他の設定」をクリックします
・「設定」画面の下にある「アプリケーションの初期化」の「初期化」ボタンをクリックします
・Kinoppyを終了し、「Kinoppy for Windowsを初期化しますか？」で「はい」を押す
・初期化が完了しましたら、端末を再起動（OSシャットダウンと電源オン）
・Kinoppyを起動し、ログインします
≪macOSの場合≫
・Kinoppyのログイン画面でログインボタン左のプルダウンメニューを開き、[ユーザデータの削除]を実行します
・端末を再起動（OSシャットダウンと電源オン）
・Kinoppyを起動し、ログインします