ご登録のメールアドレスでKinoppyにログインされているか、下記の手順でお確かめください。
- Kinoppyを起動し、本棚画面左端の「≡」ボタンをタップ
- 左メニュー右上の歯車ボタンをタップ
- 設定画面の１項目目「ログイン」をタップ ＞ ログイン画面が表示されます
- ご登録のメールアドレス（会員ID）とパスワードを入力
- 「ログイン」をタップして本棚画面に戻ります
・設定画面１項目めに「ログアウト」と表示されている場合は、すでにログインされています。
「ログアウト」の右横のメールアドレスが、ご登録のメールアドレスと一致しているかお確かめ下さい。
・一致しない場合は、一旦ログアウトの上、正しいメールアドレスで再度ログインして下さい。
・メールアドレスとパスワードの大文字／小文字、半角／全角を 区別しますので、ご入力の際はご注意下さい。
なおも解消されない場合は、下記の情報を明記の上、カスタマーサポート（ebook@kinokuniya.co.jp）までお知らせ下さい。
・ご登録のメールアドレス
・ご利用の端末の機種名とOSのバージョン
・Kinoppyのバージョン