ログイン画面の「メールアドレス」欄(または「会員ID」欄)にご登録のメールアドレスを、その下の「パスワード」欄にはご登録のパスワードを正確に入力してください。
※メールアドレスとパスワードは、大文字/小文字、全角/半角を区別します。
お間違いのないようご登録の通りに入力してください。
パスワードが不明の場合は、下記のリンクまたはログイン画面の「パスワードを忘れてしまった方はこちら」から、パスワードの再設定を行ってください。
<パスワードリマインダ(パスワードの再設定)>
https://www.kinokuniya.co.jp/member/CMmReminderEntry.jsp