不具合が発生した場合は、まずKinoppy の新しいバージョンが公開されていないかご確認ください。
Kinoppy の新しいバージョンが公開されている場合、アップデートを行うことで不具合が解消する場合があります。
【Kinoppy for Windows のアップデートの確認方法】
＜Kinoppy for Windows デスクトップ版アプリ の場合＞
・本棚画面左のメニューにある「環境設定」下の「更新を確認する」をクリックします。
＜Kinoppy for Windows ストア版アプリ の場合＞
・画面左上の「≡」ボタンをクリックします。
・「設定」をクリックします。
・画面右側の「紀伊國屋書店Kinoppyについて」をクリック→ご利用中のKinoppyのバージョンが表示されます。
・下記サイトに表示されている最新版のバージョンと比較します。
最新版のバージョン確認とインストール（アップデート）
https://k-kinoppy.jp/for-windowsst.html
＊なおも解消されない場合は、下記お問い合わせフォームより該当の不具合の内容を明記の上、
カスタマーサポートまでご連絡下さい。
お問い合せフォームへ
http://k-kinoppy.jp/contact.html