新機種でのKinoppyのインストールをiTunesやiCloudのバックアップから復元する方式で行なった場合、Kinoppyが正しく復元出来ないことがあります。その場合は下記の対処をお試し下さい。
※「お試しでご利用」で購入された電子書籍(_)は、弊社に会員登録を行わなければ、他の端末に同期させることはできません。
(_) iOS Kinoppyアプリを立ち上げたときに表示された「お試しでご利用」ボタンを押し、ログインせずに利用を進めて購入した電子書籍
■対応方法１．
1. iOSの設定＞Kinoppyを探してタップ＞「表紙を残して全削除」をONにします。
2. Kinoppyを完全終了します（手順は次のとおりです）。
・ ホームボタンをダブルクリックします。（ホームボタンがない端末の場合は、画面の下端から上方にスワイプします）
・ 左右にスワイプして、Kinoppyのプレビューを見つけます。
・ Kinoppyのプレビューを上にスワイプして終了します。
3. Kinoppyを起動します。
4. 本棚画面が表示され、表紙画像のみが残った状態になっている（表紙画像が暗い）ことをご確認ください。
5. 表紙画像をタップしてダウンロードの上、正常に開けるかご確認ください。
上記でも解消されない場合、
■対応方法２．
1. iOSの設定＞Kinoppyを探してタップ＞「アプリの初期化」をONにします。
※ 初期化を実行しますと、ダウンロード済みのファイルも削除されますので、お読みになる際にはもう一度ダウンロードしていただく必要があります。
2. Kinoppyを完全終了します（手順は次のとおりです）。
・ ホームボタンをダブルクリックします。（ホームボタンがない端末の場合は、画面の下端から上方にスワイプします）
・ 左右にスワイプして、Kinoppyのプレビューを見つけます。
・ Kinoppyのプレビューを上にスワイプして終了します。
3. Kinoppyを起動します。
4. Kinoppyが初期化されますので、ログインを行ってください。
5. 表紙画像をタップしてダウンロードの上、正常に開けるかご確認ください。