コンテンツファイルのダウンロードが不完全だったと思われます。
端末のストレージ容量をご確認の上、通信環境の良い場所で下記の操作をお試し下さい。
<本の削除>
■iOSの場合
・本棚画面にて該当の本を長押し
・チェックボタンを押す
・画面右下の「削除」>「この端末から削除」>「削除」を押す
・画面左上の「終了」を押す
・画面左上の矢印ボタンを押す
■Androidの場合
・本棚画面にて該当の本を長押し
・チェックボタンを押下(灰色のチェックボタンが青くなります)
・画面右上の3つの縦■マークを押下>「本棚を削除」>「はい」を押す
・画面左上の「編集モード」を押す
・画面左上の矢印ボタンを押してサーバと同期
<端末を再起動>
・電源オフとオン
<クラウドからの追加>
・画面左下あるいは左上の≡ボタンを押す
・「クラウド本棚」を押す>該当の本をタップして本棚に追加
・メイン本棚に戻り、本をタップしてダウンロード