弊社Kinoppy サービスでは、ひとつの会員ID に対しご利用端末を5台までご登録・ご利用いただけます。
一方、現在のiOS およびAndroid の仕様では、端末の固有情報をアプリが取得できないため、端末にKinoppy がインストール（※）される度に、その端末が新たな端末として登録されてしまいます。
このため、何らかの理由で同じ端末にKinoppy のインストール（※）が繰り返されると、その回数分、登録端末数が増えてゆきます。
※Android端末の場合は、初期化も含まれます。
お使いの端末が5台未満にもかかわらず、ログイン時に「登録可能な端末台数を超えています。」と表示された場合は、その際に表示される ”登録端末管理” から不要な端末（または重複している端末）を「解除」し、登録端末数を減らしてログインを実行してください。