カテゴリ
電子書籍
- 全般：電子書籍の購入方法
- 全般：Kinoppy にログインできません。
- 全般：予約した電子書籍が発売日になってもダウンロードできません（予約の帯が取れません）。
- 全般：購入した本が本棚にありません。[iOS/Android]
- 全般：スマホやパソコンを買い替えたときはどうすればよいですか？
- 全般：電子書籍は返品できますか？
- 全般：ウェブストアでの支払い方法は何がありますか？
- 全般：購入したすべての書籍が本棚から消えました。
- 全般：利用端末が5台未満なのに「登録可能な端末台数を超えています。」と表示され、ログインできない。[Android/iOS]
- 全般：電子書籍のクレジットカード決済は、いつ引き落とされますか？
- 全般：電子書籍のファイル形式について教えてください。
- 全般：メールアドレスが変更になった場合はどうすればいいでしょうか？
- 全般：海外に在住していますが、海外から電子書籍を利用できますか？ [全般]
- 全般：クラウド本棚とは何ですか？
- 全般：Kinoppyの対応端末は？
- 全般：登録のメールアドレスを忘れて、Kinoppyにログインできない。
- 全般：「かんたん購入」とは何ですか？
- 全般：「国内会員様限定の商品」と表示されていて購入できない。
- 全般：アプリKinoppy内のストアで電子洋書が見つからない。
- 全般：紀伊國屋書店からの電子メールが届きません
- 全般：「カートに入れることのできる商品の上限数（50アイテム）を超えています。」とメッセージが出て、カートに商品を追加できません。
- 全般：続刊案内とはどのようなサービスですか？（電子書籍）
- 全般：ページの背景色を変更したい。
- 全般：「たて読み」コミックを快適に読むにはどうすればよいですか？
- 全般：Kinoppyのカタログページや「話題の本」等に表示される書籍を、ウェブストアで購入するには？
- 全般：Kinoppyストアの続刊案内と同じような機能が、ウェブストアにもありますか？
- 全般：電子書籍プレゼントのお知らせメールが届け先に届きません。
- 全般：Kinoppyに電子書籍の読み上げ機能はありますか？
- 全般：電子書籍は、家族や職場での共用や法人利用ができますか？
- 全般：電子書籍プレゼントの受け取り方法がわからない。
- 全般：電子書籍のインポートはできますか？［Mac］
- 全般：アプリKinoppyはどこで入手(ダウンロード)できますか？
- 全般：シリーズ作品の一部が、検索結果や「同じシリーズの商品一覧」に表示されません。
- 全般：電子書籍に送料はかかりますか？
- 全般：マークや下線、コメントを付けたい。
- 全般：「お住まいの地域では現在ご購入いただくことができません。」とのエラーメッセージが出て、電子書籍を購入できません。
- 全般：利用中のKinoppyのバージョンを確認したい。
- 全般：購入した覚えのない『Scripta』という本が本棚にあります。
- 全般：ストアでの検索時に、「分冊版」「単話版」「1話売り」が大量に表示されて、通常版が見つけにくい。
- 全般：「サーバーに接続できません。」というエラーメッセージが出て、Kinoppyを利用できません。
- 全般：電子書籍は紙に印刷（プリントアウト）できますか？ また、文章の一部をコピーすることはできますか？
- 全般：電子書籍購入に際しての付加価値税（VAT）について
- 全般：電子書籍を購入しましたが、領収書は発行できますか？
- 全般：電子書籍のクレジットカード決済は、いつ頃カード明細に表示されますか？[電子書籍]
- 全般：社内／学内のネットワーク環境で、Kinoppyが利用できません。
- 全般：電子書籍の利用方法を教えてください。
- 全般：定期購読を停止したいのですが、手続き方法は？[電子書籍]
- 全般：電子書籍を友人・知人にプレゼントするには？
- 全般：好きな作家や趣味の本など、新刊が出たら知らせてほしいのですが？[電子書籍]
- 全般：Kinoppyクーポンを利用する上で注意する点は？
- 全般：電子書籍クーポンの利用方法
- 全般：旧バージョンのようにシングルタップで本を開けますか？[Android/iOS]
- 全般：表紙画像が表示されません。[Android/iOS]
- 全般：電子書籍のインポートはできますか？[Windows]
- 全般：削除した本を元に戻したいのですが？
- 全般：スマート本棚の本が動かせない、消せない。[iOS / Android / Windows / Mac]
- 全般：スマート本棚とは何ですか？
- 全般：棚を移動させるには？[Android/iOS]
- 全般：新しい本棚を追加するには？
- 全般：しおりを付けたい。
- 全般：全てのページを一覧で見たいのですが？
- 全般：開いた本の一部もしくは全体を拡大したいのですが？（電子書籍）
- 全般：電子書籍を「Kinoppy」のクラウド本棚や「買ったものリスト」、購入履歴から削除したい。
- 全般：セーフサーチとは何ですか
- 全般：Kinoppyはネットワーク接続のない環境でも利用できますか？
- 全般：ウェブストアで販売している電子書籍のラインナップが、Kinoppy for iOS とは異なるのですが？
- 全般：配信開始前（発売前）の電子書籍の予約をキャンセルしたい。
- 全般：ポイント・キャンペーンの特典は予約した電子書籍にも適用されますか？
- 全般：電子書籍の予約時に、紀伊國屋ギフトカードやポイントで支払うことができますか？
- 全般：ウェブストアの「予約」機能を使って注文した電子書籍はいつ支払うことになりますか?
- 全般：ライセンスエラー（ライセンスを取得できませんでした）と表示され、読むことが出来ません。
- 全般：ウェブストアの商品検索について
- 全般：複数の端末で利用する場合、端末毎にメールアドレスを設定しなければならないのでしょうか？
- 全般：ウェブストアのパスワードを忘れてしまいました。
- 全般：ウェブストアでの紀伊國屋書店ギフトカードのご利用について
- 全般：本が最終ページまで表示できず、途中で終わっています。
- 全般：Kinoppyの操作方法を教えてください。[Android / iOS / Windows / Mac]
- 全般：お知らせメール（メールマガジン）が届かなくなりました。
- 全般：洋書の電子書籍の取り扱いはありますか？
- 全般：電子書籍の購入時にポイントはつきますか？
- 全般：お知らせメール（メールマガジン）の配信を解除してほしい。
- 全般：電子書籍は図書館など、団体で利用できますか？
- 全般：店頭に並んでいる紙の書籍を電子版でも買えますか？ [全般]
- 全般：リアル店舗のポイントカードとKinoppyのポイントは合算できますか？ [全般]
- Kinoppy for iOS：電子書籍の購入方法
- Kinoppy for iOS：Kinoppy にログインできません。
- Kinoppy for iOS：購入した本が本棚にありません。[iOS/Android]
- Kinoppy for iOS：購入したすべての書籍が本棚から消えました。
- Kinoppy for iOS：端末を買い替えたら本は消えてしまいますか？ [Android / iOS / PC]
- Kinoppy for iOS：購入した電子書籍を複数の端末で同期させたいのですが？
- Kinoppy for iOS：「お試しでご利用」の場合の注意点について教えてください。[iOS]
- Kinoppy for iOS：利用端末が5台未満なのに「登録可能な端末台数を超えています。」と表示され、ログインできない。[Android/iOS]
- Kinoppy for iOS：本棚が正常に表示されません。[iOS]
- Kinoppy for iOS：アプリKinoppy内のストアで電子洋書が見つからない。
- Kinoppy for iOS：ページの背景色を変更したい。
- Kinoppy for iOS：「たて読み」コミックを快適に読むにはどうすればよいですか？
- Kinoppy for iOS：Kinoppyに電子書籍の読み上げ機能はありますか？
- Kinoppy for iOS：電子書籍のインポートはできますか？［iOS］
- Kinoppy for iOS：アプリKinoppyはどこで入手(ダウンロード)できますか？
- Kinoppy for iOS：マークや下線、メモを付けたい。 [iOS版]
- Kinoppy for iOS：利用中のKinoppyのバージョンを確認したい。
- Kinoppy for iOS：アプリのプッシュ通知を止めたい。[iOS]
- Kinoppy for iOS：ストアでの検索時に、「分冊版」「単話版」「1話売り」が大量に表示されて、通常版が見つけにくい。
- Kinoppy for iOS：「サーバーに接続できません。」というエラーメッセージが出て、Kinoppyを利用できません。
- Kinoppy for iOS：Kinoppyを起動した時に表示する画面を変更したいのですが？[Android/iOS]
- Kinoppy for iOS：商品画面に「購入」ボタンがなく、代わりに「WEB取り扱い商品」と表示されています。[iOS]
- Kinoppy for iOS：Kinoppyの本棚より本を開こうとすると、「ファイルが見つかりません」「本を開けません」「File not found」と表示され、本が開かない。[Android/iOS]
- Kinoppy for iOS：本棚に並んでいる本の、表紙画像と中身が異なります。[iOS]
- Kinoppy for iOS：機種変更し、Kinoppyを復元したら、過去に購入した本が開きません。[iOS]
- Kinoppy for iOS：旧バージョンのようにシングルタップで本を開けますか？[Android/iOS]
- Kinoppy for iOS：表紙画像が表示されません。[Android/iOS]
- Kinoppy for iOS：削除した本を元に戻したいのですが？
- Kinoppy for iOS：スマート本棚の本が動かせない、消せない。[iOS / Android / Windows / Mac]
- Kinoppy for iOS：スマート本棚とは何ですか？
- Kinoppy for iOS：棚を移動させるには？[Android/iOS]
- Kinoppy for iOS：本を移動させるには？[Android/iOS]
- Kinoppy for iOS：新しい本棚を追加するには？
- Kinoppy for iOS：しおりを付けたい。
- Kinoppy for iOS：全てのページを一覧で見たいのですが？
- Kinoppy for iOS：開いた本の一部もしくは全体を拡大したいのですが？（電子書籍）
- Kinoppy for iOS：Kinoppy for iOSで、紀伊國屋ポイントを使用して電子書籍を購入するにはどうしたらいいですか？[iOS]
- Kinoppy for iOS：ライセンスエラー（ライセンスを取得できませんでした）と表示され、読むことが出来ません。
- Kinoppy for iOS：本が最終ページまで表示できず、途中で終わっています。
- Kinoppy for iOS：Kinoppy for iOSで「購入済みの可能性があります」というメッセージが出て、購入できません。
- Kinoppy for iOS：電子書籍がダウンロードできない 。[Android / iOS / Windows / Mac]
- Kinoppy for iOS：Kinoppyの操作方法を教えてください。[Android / iOS / Windows / Mac]
- Kinoppy for iOS：立ち読みできますか？(無料お試し版はありますか？) [Android / iOS / PC]
- Kinoppy for iOS：ライブラリには何冊の本をおけますか？棚は何段までふやせますか？ [Android / iOS]
- Kinoppy for iOS：文字の大きさを調整できますか？ [Android / iOS]
- Kinoppy for Android：電子書籍の購入方法
- Kinoppy for Android：Kinoppy にログインできません。
- Kinoppy for Android：購入した本が本棚にありません。[iOS/Android]
- Kinoppy for Android：購入したすべての書籍が本棚から消えました。
- Kinoppy for Android：端末を買い替えたら本は消えてしまいますか？ [Android / iOS / PC]
- Kinoppy for Android：購入した電子書籍を複数の端末で同期させたいのですが？
- Kinoppy for Android：利用端末が5台未満なのに「登録可能な端末台数を超えています。」と表示され、ログインできない。[Android/iOS]
- Kinoppy for Android：Kinoppyの操作設定や登録情報の編集画面はどこにありますか？[Android]
- Kinoppy for Android：ページの背景色を変更したい。
- Kinoppy for Android：「たて読み」コミックを快適に読むにはどうすればよいですか？
- Kinoppy for Android：Kinoppyのカタログページや「話題の本」等に表示される書籍を、ウェブストアで購入するには？
- Kinoppy for Android：Kinoppyストアの続刊案内と同じような機能が、ウェブストアにもありますか？
- Kinoppy for Android：Kinoppyに電子書籍の読み上げ機能はありますか？
- Kinoppy for Android：電子書籍のインポートはできますか？［Android］
- Kinoppy for Android：アプリKinoppyはどこで入手(ダウンロード)できますか？
- Kinoppy for Android：マークや下線、コメントを付けたい。 [Android版]
- Kinoppy for Android：ダウンロード済みの書籍がすべて未ダウンロード状態に戻ってしまった。 【Android版 Kinoppy】
- Kinoppy for Android：利用中のKinoppyのバージョンを確認したい。
- Kinoppy for Android：ストアでの検索時に、「分冊版」「単話版」「1話売り」が大量に表示されて、通常版が見つけにくい。
- Kinoppy for Android：「サーバーに接続できません。」というエラーメッセージが出て、Kinoppyを利用できません。
- Kinoppy for Android：アプリのプッシュ通知を止めたい。[Android]
- Kinoppy for Android：Kinoppyを起動した時に表示する画面を変更したいのですが？[Android/iOS]
- Kinoppy for Android：Kinoppyの本棚より本を開こうとすると、「ファイルが見つかりません」「本を開けません」「File not found」と表示され、本が開かない。[Android/iOS]
- Kinoppy for Android：コンテンツの保存先をSDカードにできますか？[Android]
- Kinoppy for Android：旧バージョンのようにシングルタップで本を開けますか？[Android/iOS]
- Kinoppy for Android：表紙画像が表示されません。[Android/iOS]
- Kinoppy for Android：削除した本を元に戻したいのですが？
- Kinoppy for Android：スマート本棚の本が動かせない、消せない。[iOS / Android / Windows / Mac]
- Kinoppy for Android：スマート本棚とは何ですか？
- Kinoppy for Android：棚を移動させるには？[Android/iOS]
- Kinoppy for Android：本を移動させるには？[Android/iOS]
- Kinoppy for Android：新しい本棚を追加するには？
- Kinoppy for Android：しおりを付けたい。
- Kinoppy for Android：全てのページを一覧で見たいのですが？
- Kinoppy for Android：開いた本の一部もしくは全体を拡大したいのですが？（電子書籍）
- Kinoppy for Android：ライセンスエラー（ライセンスを取得できませんでした）と表示され、読むことが出来ません。
- Kinoppy for Android：本が最終ページまで表示できず、途中で終わっています。
- Kinoppy for Android：電子書籍がダウンロードできない 。[Android / iOS / Windows / Mac]
- Kinoppy for Android：Kinoppyの操作方法を教えてください。[Android / iOS / Windows / Mac]
- Kinoppy for Android：立ち読みできますか？(無料お試し版はありますか？) [Android / iOS / PC]
- Kinoppy for Android：ライブラリには何冊の本をおけますか？棚は何段までふやせますか？ [Android / iOS]
- Kinoppy for Android：文字の大きさを調整できますか？ [Android / iOS]
- Kinoppy for Windows：電子書籍の購入方法
- Kinoppy for Windows：Kinoppy にログインできません。
- Kinoppy for Windows：端末を買い替えたら本は消えてしまいますか？ [Android / iOS / PC]
- Kinoppy for Windows：購入した電子書籍を複数の端末で同期させたいのですが？
- Kinoppy for Windows：ページの背景色を変更したい。
- Kinoppy for Windows：「たて読み」コミックを快適に読むにはどうすればよいですか？
- Kinoppy for Windows：Kinoppyに電子書籍の読み上げ機能はありますか？
- Kinoppy for Windows：シンクライアント環境下で、Kinoppyが使えません。
- Kinoppy for Windows：アプリKinoppyはどこで入手(ダウンロード)できますか？
- Kinoppy for Windows：マークや下線、メモを付けたい。[Windows版]
- Kinoppy for Windows：利用中のKinoppyのバージョンを確認したい。
- Kinoppy for Windows：「サーバーに接続できません。」というエラーメッセージが出て、Kinoppyを利用できません。
- Kinoppy for Windows：本棚に購入した本がありません。どうしたらよいですか？[Windows]
- Kinoppy for Windows：電子書籍のインポートはできますか？[Windows]
- Kinoppy for Windows：削除した本を元に戻したいのですが？
- Kinoppy for Windows：スマート本棚の本が動かせない、消せない。[iOS / Android / Windows / Mac]
- Kinoppy for Windows：スマート本棚とは何ですか？
- Kinoppy for Windows：新しい本棚を追加するには？
- Kinoppy for Windows：しおりを付けたい。
- Kinoppy for Windows：開いた本の一部もしくは全体を拡大したいのですが？（電子書籍）
- Kinoppy for Windows：ライセンスエラー（ライセンスを取得できませんでした）と表示され、読むことが出来ません。
- Kinoppy for Windows：本が最終ページまで表示できず、途中で終わっています。
- Kinoppy for Windows：不具合が発生した場合にお試し頂くこと [PC]
- Kinoppy for Windows：インストールの途中で終了してしまう [PC]
- Kinoppy for Windows：起動直後にエラーが発生する [PC]
- Kinoppy for Windows：電子書籍がダウンロードできない 。[Android / iOS / Windows / Mac]
- Kinoppy for Windows：電子書籍を開こうとするとエラーが発生する [PC]
- Kinoppy for Windows：Kinoppyの操作方法を教えてください。[Android / iOS / Windows / Mac]
- Kinoppy for Windows：立ち読みできますか？(無料お試し版はありますか？) [Android / iOS / PC]
- Kinoppy for Windows：電子書籍が閲覧できない [PC]
- Kinoppy for Mac：電子書籍の購入方法
- Kinoppy for Mac：Kinoppy にログインできません。
- Kinoppy for Mac：端末を買い替えたら本は消えてしまいますか？ [Android / iOS / PC]
- Kinoppy for Mac：購入した電子書籍を複数の端末で同期させたいのですが？
- Kinoppy for Mac：ページの背景色を変更したい。
- Kinoppy for Mac：「たて読み」コミックを快適に読むにはどうすればよいですか？
- Kinoppy for Mac：Kinoppyに電子書籍の読み上げ機能はありますか？
- Kinoppy for Mac：電子書籍のインポートはできますか？［Mac］
- Kinoppy for Mac：アプリKinoppyはどこで入手(ダウンロード)できますか？
- Kinoppy for Mac：マークや下線、コメントを付けたい。[Mac版]
- Kinoppy for Mac：利用中のKinoppyのバージョンを確認したい。
- Kinoppy for Mac：「サーバーに接続できません。」というエラーメッセージが出て、Kinoppyを利用できません。
- Kinoppy for Mac：本棚に購入した本がありません。どうしたらよいですか？[Mac]
- Kinoppy for Mac：ログイン処理中から先に進まず本棚が表示できない／何度もログインを確認される。[Mac]
- Kinoppy for Mac：削除した本を元に戻したいのですが？
- Kinoppy for Mac：スマート本棚の本が動かせない、消せない。[iOS / Android / Windows / Mac]
- Kinoppy for Mac：スマート本棚とは何ですか？
- Kinoppy for Mac：新しい本棚を追加するには？
- Kinoppy for Mac：ライセンスエラー（ライセンスを取得できませんでした）と表示され、読むことが出来ません。
- Kinoppy for Mac：本が最終ページまで表示できず、途中で終わっています。
- Kinoppy for Mac：電子書籍がダウンロードできない 。[Android / iOS / Windows / Mac]
- Kinoppy for Mac：電子書籍を開こうとするとエラーが発生する [PC]
- Kinoppy for Mac：Kinoppyの操作方法を教えてください。[Android / iOS / Windows / Mac]
- Kinoppy for Mac：立ち読みできますか？(無料お試し版はありますか？) [Android / iOS / PC]
- Kinoppy for Mac：電子書籍が閲覧できない [PC]
- Sony Reader：ソニーReaderの機器登録を解除したい。
- Sony Reader：故障／廃棄／紛失したReaderの機器登録を解除したい。
- Sony Reader：ソニー Reader での利用方法は？