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全般:電子書籍の購入方法
サービスについて:紀伊國屋ポイントサービスについて(ウェブストア)
会員について:ウェブストアでログイン時に「旧サービスの選択と、会員IDの統合のお願い」という画面が出ます。
会員について:ウェブストアのパスワードを忘れてしまいました。
ログイン・お問い合わせ:カートに入っているはずの商品が表示されない。(ウェブストア)
ログイン・お問い合わせ:「有効なアクセスキーではありません。」というエラーが表示されます。(ウェブストア)
ログイン・お問い合わせ:ウェブストアのパスワードを忘れてしまいました。
全般:Kinoppy にログインできません。
全般:購入した本が本棚にありません。[iOS/Android]
全般:スマホやパソコンを買い替えたときはどうすればよいですか?
全般:購入したすべての書籍が本棚から消えました。
全般:アプリKinoppy内のストアで電子洋書が見つからない。
全般:電子書籍プレゼントの受け取り方法がわからない。
全般:ウェブストアで販売している電子書籍のラインナップが、Kinoppy for iOS とは異なるのですが?
全般:ウェブストアのパスワードを忘れてしまいました。
全般:洋書の電子書籍の取り扱いはありますか?
Kinoppy for iOS:電子書籍の購入方法
Kinoppy for iOS:Kinoppy にログインできません。
Kinoppy for iOS:購入した本が本棚にありません。[iOS/Android]
Kinoppy for iOS:購入したすべての書籍が本棚から消えました。
Kinoppy for iOS:アプリKinoppy内のストアで電子洋書が見つからない。
Kinoppy for iOS:商品画面に「購入」ボタンがなく、代わりに「WEB取り扱い商品」と表示されています。[iOS]
Kinoppy for iOS:Kinoppy for iOSで、紀伊國屋ポイントを使用して電子書籍を購入するにはどうしたらいいですか?[iOS]
Kinoppy for iOS:Kinoppy for iOSで「購入済みの可能性があります」というメッセージが出て、購入できません。
Kinoppy for Windows:電子書籍の購入方法
Kinoppy for Windows:Kinoppy にログインできません。
Kinoppy for Mac:電子書籍の購入方法
Kinoppy for Mac:Kinoppy にログインできません。
会員ランクアップ特典(ゴールド会員):ゴールド会員ですが、ポイントカードを紛失してしまいました。
パスワード忘れ・紛失・退会について:ポイントカードを紛失・破損してしまった場合には、どうすればよいでしょうか?
パスワード忘れ・紛失・退会について:ウェブストアのパスワードを忘れてしまいました。
パスワード忘れ・紛失・退会について:お知らせメール(メールマガジン)の配信を解除してほしい。
パスワード忘れ・紛失・退会について:退会の手続きはどのようにすれば良いのですか?
アプリについて:「メールアドレスかパスワードが不正です 入力内容をご確認ください」と表示されて、ログインできない
アプリについて:「メールアドレスかパスワードが違います メールアドレスとパスワードをご確認ください」と表示されて、ログインできない
Kinoppy for Android:電子書籍の購入方法
Kinoppy for Android:Kinoppy にログインできません。
Kinoppy for Android:購入した本が本棚にありません。[iOS/Android]
Kinoppy for Android:購入したすべての書籍が本棚から消えました。
Kinoppy for Android:Kinoppyの操作設定や登録情報の編集画面はどこにありますか?[Android]
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